FAQ

Wat krijg ik als ik een TrainTool-programma koop?

De docenten van je opleiding hebben ervoor gekozen om gedurende jouw opleiding te werken met TrainTool. In TrainTool ga je oefenen met communicatieve vaardigheden. Het programma dat je koopt is geselecteerd door jouw docenten. De verbinding met de lessen wordt gelegd door de docenten. Zij zullen je ook vertellen wat er precies van je verwacht wordt. Als je tegen problemen aan loopt in TrainTool neem dan contact op met onze support.

Is het verplicht om TrainTool te gebruiken?

Dat verschilt per opleiding. Bij sommige opleidingen moet je bijvoorbeeld het TrainTool-programma volgen voordat je naar de (praktijk-)les mag komen. Je docent kan je vertellen of het gebruik van TrainTool verplicht is.

Waarom gelden verschillende prijzen voor verschillende onderwijsinstellingen?

We maken per onderwijsinstelling verschillende prijsafspraken. Daardoor is het programma op de ene plek duurder dan op de andere. Het heeft geen zin om een programma te kopen van een andere instelling, TrainTool zal dan voor jou niet werken.

Kan ik het programma delen met iemand?

Nee, het programma werkt alleen op jouw unieke studenten e-mailadres.

Waarom mag ik niet mijn persoonlijke e-mailadres gebruiken?

We kunnen je alleen inschrijven met je studenten e-mailadres. Zo weten we zeker dat jij het juiste programma volgt dat hoort bij jouw opleiding. Heb je per ongeluk het verkeerde e-mailadres ingevuld? Stuur een mailtje naar support@traintool.com, dan maken we het voor je in orde.

Hoe werkt de bundelkorting precies?

Studenten van Avans hogescholen die het programma Overtuigend presenteren aanschaffen krijgen daarmee ook gratis toegang tot vier extra programma's.  Je moet hiertoe wel alle vijf de programma’s in je winkelmandje stoppen. Alleen het eerste programma in je winkelmandje wordt afgerekend.

Hoe werkt TrainTool

In TrainTool ga je oefenen met communicatieve vaardigheden die passen bij jouw opleiding. Het programma is uitgekozen door jouw docenten en wordt ofwel verplicht gesteld ofwel geadviseerd. Vraag je docent om meer informatie hierover. In TrainTool ga je video-roleplays doen. Je krijgt een situatie te zien waarop jij gaat reageren. Hierna kun je je reactie terugkijken en beoordelen hoe je hebt geoefend. Als je niet tevreden bent kun je de oefening herhalen totdat je wel tevreden bent met je reactie. Als je je oefening opslaat kun je deze delen met medestudenten voor peerfeedback. Elke segment oefening wordt voorafgegaan door een voorbereidingsvideo en verwerkingsoefeningen. (evt nogmaals linkje methodevideo?)

Hoe lang werkt TrainTool

Je kunt het hele studiejaar gebruik maken van TrainTool.