Deze training is beschikbaar voor studenten uit de bachelor Pedagogische Wetenschappen van de Universiteit van Amsterdam. Gebruik je studenten e-mailadres (voornaam.achternaam@student.uva.nl) om de training te bestellen. Zorg dat je toegang hebt tot het programma vóór 8 januari 2024.
Deze TrainTool-training heb je nodig om het vak Professionele Vaardigheden I goed af te ronden. Je gaat online oefenen met een aantal belangrijke basisvaardigheden die je kunt gebruiken in professionele gesprekken.
Bij het aanmaken van je account krijg je de vraag wie je coach is. Kies hier voor de naam van jouw werkgroepdocent. Geef ook aan in welke werkgroep je bent ingedeeld.
Met dit programma willen we bereiken dat elke student bewust basis-gespreksvaardigheden kan inzetten om een gespreksrelatie op te bouwen en te onderhouden, om goed aan te sluiten in een gesprek en om te kunnen gaan met ‘ruis’ in een gesprek. Verder vinden we het belangrijk dat je oefent met feedback geven en met het ontvangen van feedback.
De volgende gespreksvaardigheden komen in het programma aan de orde:
- Luisteren (aandachtgevend gedrag en kleine aanmoedigingen)
- Het stellen van een juiste openingsvraag
- Vragen stellen, doorvragen en concretiseren
- Omgaan met emoties (ofwel: gevoelsreflectie)
- Parafraseren en samenvatten
- Inhoudelijk interveniëren
- Metacommunicatie
- Het afsluiten van een gesprek
Wat is TrainTool?
TrainTool is een online leeromgeving waarin je communicatieve vaardigheden kunt trainen.
Je bereidt je voor door het bekijken van theorie- en voorbeeldvideo’s, vervolgens ga je zelf oefenen door middel van online video role plays. Je krijgt een video te zien en reageert hierop zoals je dat in een echt gesprek ook zou doen. Je neemt jouw reactie op en kan deze vervolgens terugkijken, beoordelen en feedback vragen van medestudenten of je docent.
Voordelen
- Oefenen waar, wanneer en zo vaak als je wil
- Oefenen op een device naar keuze (pc, laptop, tablet, telefoon)
- Oefenen in een veilige leeromgeving
- Altijd beschikbaar